中秋傑

策略思考四個習慣

碎花拼布

摘自 EMBA世界經理文摘196期P.16~18

         在瞬息萬變的環境中，有效&即時的決策，會影響日後的發展。如何培養自己策略思考的模式，來幫助自己迎戰艱困，可以作出對的決策。以下短文請參考！

       達爾文、甘地、馬丁路德與摩爾，都具備策略思考的能力。這項能力被認為是現今企業人不可或缺的重要能力之一。一個人如何才能具備策略思考的能力？這種能力也許是與生俱來的天賦，但也可以經由習慣養成這種能力。

培養策略思考的四個習慣

      達爾文提出的物競天擇說，開創了人類將自己視為物種的觀念；甘地與馬丁路德集結群眾以和平的方式，努力爭取人權；英特爾創辦人之一的摩爾（Gordon Moore）觀察到，積體電路處理資訊的能力，每十八個月就會以倍數成長。他提出「摩爾定律」，影響了半導體產業往後三十年的發展。

      達爾文、甘地、馬丁路德與摩爾，都具備策略思考的能力。這項能力被認為是現今企業領導人不可或缺的重要能力之一。原因在於，具備策略思考的人，能夠在龐雜的細節當中，理出清楚的頭緒；他們更能以清楚而簡單的觀點，說服其他人跟隨他們的腳步。然而，一個人如何才能具備策略思考的能力？這種能力也許是與生俱來的天賦，但也可以經由習慣養成這種能力。

      根據學者阿諾德（Robin Arnold）近日在「企業策略期刊」（Journal of Business Strategy）中的分析，幾乎所有人都可以經由以下幾個習慣，培養出策略思考的能力。

      1.下場加入戰局。為了贏得勝利，每個人都要經歷輸贏的掙扎。李根（Don Regan）在當美林證券總裁時，其部屬提出了一個方案，讓美林證券在受法案限制的同時，仍舊可以吸引顧客放款。但是，他也接到一份評估報告顯示方案的執行困難重重，其中包括其資訊系統無法有效處理小額交易，同時，這麼做會造成美林與其企業顧客之間的競爭。李根重新檢視這個方案，認為這個方案合乎時宜，這些困難都只是小小的阻礙。結果不久之後，法案鬆綁，美林便很快在全美推行這個法案。

      許多很有能力的企業主管，無法發揮管理潛能，因為他們根本不下場加入戰局，他們看到困難便自我設限。其實主動面對困難，可以幫助主管發展策略觀點。

      2.擁抱衝突與混亂。衝突與混亂提供學習新事物的機會。企業主管的生活其實充滿衝突與混亂，因為他們一方面必須負起發展創新產品的責任，但是另一方面創新產品也可能破壞企業營運。他們必須在顧客需求與商業利益考量之間取得平衡，如此可以幫助主管拓展視野。如果你為了避免衝突與混亂，尋求一個簡單解答，只會讓你喪失學習新事物的機會。

      3.培養平和的心境，管理自己的思緒。培養平和心境的關鍵在於留些空間讓創意思考發展。你必須放掉讓你分心的小事，不要圍繞在不重要的事情上打轉，剝奪你平靜思考的空間。同時訓練自己將好點子隨手用筆記下，不要任它溜走，待有時間時回來思考。

      4.培養清楚的表達能力。就算你有很強的策略思考能力，如果無法清楚表達仍是枉然。然而，清楚的表達能力卻需要長時間的培養，不妨經常練習以下的習慣：

      ¢ 建立語言工廠。日積月累地建立你的字彙能力，讓你說出或寫出來的每句話都有意義。任何無意義的語言，只會削弱你所表達內容的價值。

      ¢ 隨時都把聽眾放在心上。了解他們究竟是誰、對什麼有興趣。切記，每個人學習的模式都不太相同，有人是聽覺型的，有人是視覺型的，所以要適時運用輔助工具。

      ¢ 如果可以的話，把要說的東西事先寫下來。然後問自己「如何改進？」任何寫下來的東西，都會有改進的空間。