一句現代工作者經常掛在嘴邊的「心好累」，道足了工作不只是身體上的疲勞，日積月累下來，心中也充斥各種負面情緒與壓力。今年 5 月底，世界衛生組織（WHO）替「工作倦怠」（burn-out）列出更詳細的定義，當一個人長期處於工作壓力，卻無法紓解或管理這些壓力，導致出現以下 3 種現象：
- 工作能力下降
- 常覺得筋疲力盡
- 對工作產生消極、疏離或憤世嫉俗的感覺
「工作倦怠其實不容易察覺，」中山大學人力資源管理所特聘教授兼所長紀乃文說，雖然我們常常會感到「工作好累」「回到家什麼事都不想做」，但這跟工作倦怠還是不一樣。單純的工作疲憊是因為過度勞動，休息過後就好，真正的工作倦怠無法靠休息解決，休息後再面對工作還是感到厭惡、疲倦，是一種情緒上的惡性循環，最後變成做任何事都提不起勁。
工時長、公私界線不分，負面情緒缺少恢復時間
想預防工作倦怠，紀乃文認為工作者應該先認識、察覺與它息息相關的「工作心情／情緒」，了解自己的疲勞與消極從何、為何而來。
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